Datenschutz

Stand: 27. Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie mybeanie.ch Personendaten bearbeitet, wenn du unsere Website besuchst, ein Kundenkonto nutzt, eine Bestellung aufgibst oder mit uns Kontakt aufnimmst. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit im Einzelfall zusätzlich anwendbar, berücksichtigen wir auch die Grundsätze der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf mybeanie.ch ist:

Michelli Design
Limmatstrasse 50
8005 Zürich
Schweiz
E-Mail: [email protected]

Weitere Angaben zur verantwortlichen Anbieterin findest du im Impressum.

Welche Personendaten wir bearbeiten

Wir bearbeiten nur Personendaten, die für den Betrieb des Shops, die Bestellabwicklung, die Kommunikation und die Sicherheit der Website erforderlich sind oder die du uns freiwillig mitteilst.

• Kontakt- und Bestelldaten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse.
• Bestelldaten wie gekaufte Produkte, Varianten, Preise, Rabatte, Versandart, Lieferstatus und Rechnungsinformationen.
• Gestaltungsdaten wie dein Sticktext, hochgeladene Grafiken, gewählte Garnfarben, Platzierungen und dazu erstellte Vorschauen, soweit du eine eigene Gestaltung verwendest.
• Kundendaten aus deinem Konto, sofern du ein Kundenkonto erstellst.
• Kommunikationsdaten, wenn du uns per E-Mail, Formular oder über dein Konto kontaktierst.
• Zahlungs- und Transaktionsinformationen, soweit sie für die Zahlungsabwicklung und Buchhaltung erforderlich sind. Vollständige Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern speichern wir nicht selbst, sofern ein externer Zahlungsanbieter eingesetzt wird.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Gerätetyp, Betriebssystem, Referrer, aufgerufene Seiten, Zeitpunkt des Zugriffs und Logfiles.
• Cookie- und Sitzungsdaten, die für Warenkorb, Checkout, Login und Sicherheit notwendig sind.

Zwecke der Bearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:

• Bereitstellung der Website und des Online-Shops.
• Annahme, Prüfung und Abwicklung von Bestellungen.
• Erstellung der von dir angeforderten Gestaltungsvorschau sowie Produktion, Bestickung, Verpackung und Versand der bestellten Produkte.
• Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung, Buchhaltung und Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
• Kundenservice, Retouren, Reklamationen und Kommunikation mit dir.
• Betrugsprävention, IT-Sicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchsbekämpfung.
• Verbesserung von Sortiment, Website, Checkout und Nutzererlebnis.
• Direktkommunikation zu einer bestehenden Bestellung oder Anfrage.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, wenn du eingewilligt hast oder wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Empfänger können insbesondere sein:

• Hosting-, IT- und Wartungsdienstleister.
• WooCommerce- und WordPress-Dienstleister, soweit sie für den Shopbetrieb notwendig sind.
• Produktions- und Versanddienstleister, sofern eine Bestellung über diesen Produktions- und Logistikprozess abgewickelt wird.
• Post-, Kurier- und Logistikunternehmen.
• Zahlungsdienstleister, Banken und Anbieter der im Checkout ausgewählten Zahlungsmethode.
• Buchhaltung, Treuhand, Rechtsberatung, Behörden oder Gerichte, sofern dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Dienstleister bearbeiten Personendaten grundsätzlich nur in unserem Auftrag oder als eigenständig Verantwortliche im Rahmen ihrer eigenen gesetzlichen Pflichten. Wir achten darauf, nur Daten weiterzugeben, die für die jeweilige Leistung notwendig sind.

Datenbearbeitung im Ausland

Der Shopserver befindet sich in der Schweiz. Für die Auslieferung und Absicherung der Website setzen wir einen internationalen Infrastrukturdienst mit Sitz in den USA ein. Dabei werden erforderliche Verbindungs- und Anfragedaten verarbeitet; die Bearbeitung kann auch ausserhalb der Schweiz erfolgen.

Für Gestaltungsvorschauen, Herstellung und Lieferung arbeiten wir mit Produktions- und Logistikdienstleistern zusammen. Deren veröffentlichte Bearbeitungsstandorte umfassen die USA, Lettland, Polen, Spanien und das Vereinigte Königreich. Übermittelt werden die für den jeweiligen Vorgang nötigen Gestaltungs-, Bestell- und Lieferdaten. Die Bearbeitung ist daher nicht auf die Schweiz beschränkt.

Die Kommunikation über unser Kontaktpostfach erfolgt über einen Schweizer Mailanbieter. Bei einer von dir gewählten Zahlung gelten ergänzend die Datenschutzhinweise des im Checkout genannten Zahlungsdienstleisters.

Erfolgt eine Bekanntgabe in ein Land ohne angemessenes Datenschutzniveau, sind geeignete Garantien, beispielsweise anerkannte Standarddatenschutzklauseln, oder eine gesetzliche Ausnahme erforderlich. Informationen zu den für deine Daten einschlägigen Empfängern, Staaten und Garantien kannst du unter [email protected] anfragen.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen wie Warenkorb, Checkout, Login, Spracheinstellungen, Sicherheit und Sitzungsverwaltung. Ohne diese Cookies kann der Shop nicht zuverlässig funktionieren.

Für die von dir benutzte Wunschliste und den Gestaltungsablauf verwenden wir zusätzlich lokale Browserspeicher. Du kannst diese Daten sowie Cookies über die Einstellungen deines Browsers löschen oder blockieren. Dadurch können gespeicherte Auswahl und Shopfunktionen eingeschränkt sein.

Auf den aktuell eingebundenen Shopseiten setzen wir keine Analyse- oder Marketing-Cookie-Werkzeuge ein. Technische Sicherheits- und Zahlungsfunktionen bleiben davon getrennt; Hinweise eines Zahlungsdienstleisters werden im jeweiligen Bezahlvorgang angezeigt.

Kundenkonto und Bestellungen

Wenn du ein Kundenkonto erstellst, speichern wir die dafür notwendigen Angaben, damit du deine Bestellungen, Adressen und Kontodaten verwalten kannst. Bestelldaten speichern wir so lange, wie es für Vertragserfüllung, Kundenservice, Buchhaltung, Gewährleistung und gesetzliche Pflichten notwendig ist.

Zahlungen

Kreditkartenzahlungen und im Checkout angebotene Schnellzahlarten wickeln wir über Stripe ab. Dabei werden insbesondere Kontakt- und Rechnungsangaben, Bestellreferenz, Betrag, Währung, Zahlungsdaten und technische Angaben an Stripe übermittelt. Wir erhalten die für die Zuordnung, Bestätigung und Verbuchung erforderlichen Transaktions- und Statusinformationen. Vollständige Kartennummern speichern wir nicht selbst.

Stripe bearbeitet Personendaten für die Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention und gesetzliche Finanzpflichten teilweise in eigener Verantwortung. Die Bearbeitung kann auch im Ausland erfolgen, insbesondere in Irland, im Vereinigten Königreich und in den USA. Informationen zu den beteiligten Gesellschaften, weiteren Bearbeitungsorten und Schutzmassnahmen findest du in der Datenschutzerklärung von Stripe. Wenn du eine optionale Schnellzahlart wie Link verwendest, gelten zusätzlich die Hinweise dieses Dienstes.

Wenn du TWINT wählst, wickeln wir die Zahlung über die Payrexx AG, Burgstrasse 20, 3600 Thun, Schweiz, und die an der TWINT-Zahlung beteiligten Zahlungsdienstleister ab. Dafür werden insbesondere Bestellreferenz, Betrag, Währung sowie die für die Zahlung erforderlichen Kontakt-, Rechnungs- und technischen Angaben übermittelt. Wir erhalten Zahlungsstatus und Transaktionsreferenzen zur Zuordnung, Bestätigung und Verbuchung deiner Zahlung. Deine TWINT-Zugangsdaten speichern wir nicht.

Payrexx bearbeitet Personendaten für die Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention und gesetzliche Pflichten. Beteiligte Finanzinstitute und Dienstleister können diese Daten auch im Ausland bearbeiten. Ergänzende Angaben findest du im jeweiligen Bezahlvorgang und im Datenschutzabschnitt der Nutzungsbedingungen von Payrexx.

Kommunikation

Wenn du uns kontaktierst, bearbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen. Kommunikation zu laufenden Bestellungen, Rückfragen, Lieferinformationen oder Reklamationen kann per E-Mail erfolgen.

Aufbewahrung

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten bewahren wir im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auf. Technische Logdaten werden in der Regel kürzer gespeichert, ausser sie werden zur Abklärung von Sicherheitsvorfällen benötigt.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff und Veränderung zu schützen. Dazu gehören Zugriffsbeschränkungen, sichere Passwörter, regelmässige Updates und die verschlüsselte Übertragung der Website über HTTPS.

Deine Rechte

Du kannst im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts Auskunft über deine Personendaten verlangen. Du kannst ausserdem die Berichtigung unrichtiger Daten, die Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung verlangen, der Bearbeitung widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und überwiegende berechtigte Interessen bleiben vorbehalten.

Für Datenschutzanfragen erreichst du uns unter [email protected]. Du hast zudem das Recht, dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu wenden.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitungen, der Shop, eingesetzte Dienstleister oder gesetzliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.